Conditions de réservation
Dernière mise à jour: 30 septembre 2026
Prestataire
L’hébergement est fourni par Carmelo Pérez Brito · NIF 45768509G · C/ Prudencio Morales 10, 35008 Las Palmas de Gran Canaria, España · info@myourb.com · +34 619 45 01 02. Le numéro d’enregistrement touristique de chaque logement figure sur sa fiche et dans les mentions légales.
Comment réserver
Vous choisissez les dates et le nombre de voyageurs sur la fiche du logement et la réservation se termine sur la plateforme de réservation Lodgify, qui affiche le prix final avant le paiement et envoie la confirmation par e-mail. Si vous réservez sur une autre plateforme (Airbnb, Booking.com ou autre), ses conditions s’appliquent également.
S’il existe un code promotionnel du canal direct, il s’applique dans ce même processus.
Annulation, caution et règlement intérieur
Chaque logement a ses propres conditions, affichées sur sa fiche avant la réservation : politique d’annulation, caution et règlement intérieur. Celles qui s’appliquent à votre séjour sont celles en vigueur au moment de la réservation.
Avant l’arrivée
La loi impose d’enregistrer tous les voyageurs. Vous recevrez un lien CheKin pour le faire en ligne avant l’arrivée ; l’accès au logement se fait avec un code de serrure électronique valable pour les dates de votre réservation.
Données personnelles
Vos données sont traitées comme l’explique la politique de confidentialité.
Réclamations et droit applicable
Pour tout incident ou réclamation, écrivez-nous à info@myourb.com. En tant que consommateur, vous pouvez aussi demander les feuilles de réclamation officielles des Canaries ou vous adresser aux services de la consommation. Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol, sans préjudice des droits que vous accorde, en tant que consommateur, la loi de votre pays de résidence.